ホームレス自立支援事業

ホームレス自立支援事業

ホームレス自立支援事業とは
平成 14 年(2002)8 月に 10 年の時限立法として施行された『ホームレスの自立の支援等に関する特別措置法(以下、ホームレス特措法)』は、期限切れ直前の平成 24 年(2012)6月に 5 年間の延長がなされました。この延長の間、「生活困窮者自立支援法」(平成 27 年〈2015〉4 月)が成立し、「ホームレス特措法」の枠組みで行われていた自立支援センターは、同法の一時生活支援事業に位置付けられました。 さらに「ホームレス特措法」は平成 29 年(2017)8 月に 10 年間の延長となり、可視化されにくい不安定な住居形態にある生活困窮者の把握や支援も含めて国の基本方針の改定に向けた取り組みも始まろうとしています。
大阪市では、自立支援センターを5施設開設していましたが、ホームレス数の減少を受け、現在は「自立支援センター舞洲」1施設のみとなっています。その果たす責務と社会的な役割は今後も変わることはありません。複数の事業と地域との強いネットワークを活かして利用者のそれぞれに応じたきめの細かいサービス提供に取り組んでいます。
利用するためには、大阪市各区自立相談支援窓口や各区保健福祉センターを通じて面談を経る必要があります。
施設名自立支援センター舞洲
事業名 1.アセスメント 
2.生活支援事業 
3.医療機関との連携 
4.技能講習事業 
5.職場体験講習事業
6.就労支援事業 
7.職業相談事業 
8.大阪弁護士会による法律相談
9.賃貸住宅型自立支援センター 
10.アフターケア事業
機能 1.舞洲テーブル(島内事業者会議) 
2.此花区社会福祉施設連絡会 
3.此花区自立支援協議会
4.此花区役所庁舎内連携
自立支援センター舞洲とは

自立支援センター舞洲外観

自立支援センター舞洲職員

自立支援センター舞洲ケアスタッフ

自立支援センターとは?
① 自立支援センターでは、失業等により居所を喪失した方々に対して、無料で「衣・食・住」の提供を行います。入所期間中にはさまざまな資格取得や職場体験・職業紹介といった就業支援を行ない、債務や未払い賃金・住民票や戸籍の課題等については弁護士による法律相談へとつなぎます。
② 入所期間は原則3ヶ月ですが6ヶ月まで延長できます。その間に就職が決まれば、アパート等への入居費用や生活費を貯めることができます。
自立支援センターご相談先一覧はこちらをクリック
自立支援センターご相談窓口一覧
区名窓口名称所在地電話番号
北区よりそいサポートきた 北区扇町2 丁目1 番27 号
(北区役所3 階)
06-6809-2814
都島区生活自立相談窓口都島区中野町2 丁目16 番20 号
(都島区役所3 階)
06-4800-4800
福島区生活あんしん相談窓口福島区大開1 丁目8 番1 号
(福島区役所3 階)
06-6468-6340
此花区自立相談支援窓口此花区春日出北1 丁目8 番4 号
(此花区役所1 階)
06-6466-9530
中央区生活自立相談窓口中央区久太郎町1 丁目2 番27 号
(中央区役所4 階)
06-7507-1487
西区生活自立相談
「ぷらっとほーむ西」
西区新町4 丁目5 番14 号
(西区役所3 階)
06-6538-6400
港区くらしのサポートコーナー港区市岡1 丁目15 番25 号
(港区役所2 階)
06-6576-9897
大正区インコス大正大正区千島2 丁目7 番95 号
(大正区役所1 階)
06-4394-9925
天王寺区生活自立支援相談
「サポート天王寺」
天王寺区真法院町20 番33 号
(天王寺区役所4 階)
06-6774-9937
浪速区くらしサポートセンターなにわ浪速区敷津東1 丁目4 番20 号
(浪速区役所1 階)
06-6536-8861
西淀川区生活自立相談・就労支援窓口西淀川区御幣島1 丁目2 番10 号
(西淀川区役所3 階)
06-6471-8222
淀川区生活自立相談窓口淀川区十三東2 丁目3 番3 号
(淀川区役所3 階)
06-6195-7851
東淀川区くらしのみのり相談窓口東淀川区豊新2 丁目1 番4 号
(東淀川区役所1 階)
06-6320-0231
東成区自立相談支援窓口東成区大今里西2 丁目8 番4 号
(東成区役所2 階)
06-6977-9126
生野区くらしの相談窓口いくの生野区勝山南3 丁目1 番19 号
(生野区役所3 階)
06-6717-6565
旭区くらし相談窓口旭区大宮1 丁目1 番17 号
(旭区役所2 階)
06-6953-2380
城東区生活自立支援相談窓口
・ウィズゆうゆう
城東区中央3 丁目5 番45 号
(城東区役所1 階)
06-6936-1181
鶴見区自立アシスト相談鶴見区横堤5 丁目4 番19 号
(鶴見区役所3 階)
06-6913-7060
阿倍野区仕事・生活・自立相談あべの阿倍野区文の里1 丁目1 番40 号
(阿倍野区役所1 階)
06-6622-9795
住之江区くらしアシスト住之江住之江区御崎3 丁目1 番17 号
(住之江区役所2 階)
06-6682-9824
住吉区生活自立相談窓口住吉区南住吉3 丁目15 番55 号
(住吉区役所4 階)
06-6654-7763
東住吉区くらしサポート東住吉区東田辺1 丁目13 番4 号
(東住吉区役所3 階)
06-6621-3011
平野区くらしサポートセンター平野平野区背戸口3 丁目8 番19 号
(平野区役所1 階)
06-6700-9250
西成区はぎさぽーと西成区岸里1 丁目5 番20 号
(西成区役所5 階)
06-6115-8070

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生活保護ご相談先窓口一覧
区名窓口名称所在地電話番号
北区保健福祉センター北区扇町2-1-2706-6313-9872
都島区保健福祉センター都島区中野町2-16-2006-6882-9872
福島区保健福祉センター福島区大開1-8-106-6464-9872
此花区保健福祉センター此花区春日出北1-8-406-6466-9872
中央区保健福祉センター中央区久太郎町1-2-2706-6267-9872
西区保健福祉センター西区新町4-5-1406-6532-9872
港区保健福祉センター港区市岡1-15-2506-6576-9872
大正区保健福祉センター大正区千島2-7-9506-4394-9872
天王寺区保健福祉センター天王寺区真法院町20-3306-6774-9872
浪速区保健福祉センター浪速区敷津東1-4-2006-6647-9872
西淀川区保健福祉センター西淀川区御幣島1-2-1006-6478-9872
淀川区保健福祉センター淀川区十三東2-3-306-6308-9872
東淀川区保健福祉センター東淀川区豊新2-1-406-4809-9873
東淀川区出張所東淀川区東淡路4-15-106-6322-0767
東成区保健福祉センター東成区大今里西2-8-406-6977-9872
生野区保健福祉センター生野区勝山南3-1-1906-6715-9872
旭区保健福祉センター旭区大宮1-1-1706-6957-9872
城東区保健福祉センター城東区中央3-5-4506-6930-9872
鶴見区保健福祉センター鶴見区横堤5-4-1906-6915-9872
阿倍野区保健福祉センター阿倍野区文の里1-1-4006-6622-9872
住之江区保健福祉センター住之江区御崎3-1-1706-6682-9872
住吉区保健福祉センター住吉区南住吉3-15-5506-6694-9872
東住吉区保健福祉センター東住吉区東田辺1-13-406-4399-9872
平野区保健福祉センター平野区背戸口3-8-1906-4302-9872
西成区保健福祉センター西成区岸里1-5-2006-6659-9872

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入所から退所に至るまで(就労支援)

大阪で野宿をしている方へ
~このような悩みやご相談のある方は~
食べるものがない

入所中は朝・昼・夕に食事ができます。お金は必要ありません。

寝る場所がない

入所中は寝る場所を提供します。家賃は必要ありません。

生活するためのお金がない

職場体験などで得たお金を貯める事ができます。

仕事がない

技能講習や職業相談などで就職活動をサポートします。

通院がしたい

体調が悪い時は医療受診の手続きを行います。

借金を解決したい

相談員や弁護士が借金解決に向けてサポートします。相談料は必要ありません。

自立支援センターの役割

図:ホームレス自立支援センター入所から退所に至るまで

図2:ホームレス自立支援センター

自立支援センター1日の流れ

Wi-Fiもあります。

  • AM
  • AM 6:30-7:30

    起床、室内掃除

  • AM 7:00-7:30

    朝食

  • AM 7:50-8:10

    センター内作業

  • AM 9:00-12:00

    求職活動

  • PM
  • PM 12:00 - 13:00

    昼食

  • PM 12:30 - 18:00

    求職活動・自由時間

  • PM 18:00 - 18:30 

    夕食

  • PM 17:30 - 21:00

    入浴時間

  • PM 22:00

    在室確認・点呼

生活や取り組みの様子

年間行事「まいしまのつどい」の様子

利用者居室/ベッド

公園・駐車場清掃の様子

食事内容

Q&A

よくある質問をご確認いただけます。

Q
入所期限はありますか?
A

原則3ヵ月です。しかし、就職状況や預金状況などにより、さらに最大3ヵ月延長可能です。

Q
利用料は必要ですか?
A

利用される方の費用負担は一切ありません。

Q
年齢制限はありますか?
A

年齢による制限はありませんが、基本的に居所を喪失し、就労意欲のある方が対象です。

Q
介護を必要とする方が利用することは出来ますか?
A

状況に応じて、入所受付を行った各区役所とご相談させていただきます。

Q
女性は利用できますか?
A

居室の空き状況によります。DVなど身に危険が及ぶ事案を抱えている場合、各区役所とご相談となります

Q
ペットの持ち込みは可能ですか?
A

原則出来ません。

Q
どのような部屋がありますか?
A

多床部屋が9室、個室が2室あります。

Q
入所してもすぐに所持金がない場合はどうすればいいですか?
A

館内清掃に取り組むと、賃金が発生します。嗜好品の購入や求職活動費用として活用してください。
※H31年度では300円/日

Q
仕事が決まっても、交通費や食事代など経費はどうしますか?
A

入所後、公園清掃などの職場体験講習に参加することで、預金が可能です。
なお、この職場体験講習へ参加する際の交通費の経費は当方で負担します(作業時間によっては昼食代も加算)。預金がない状態で(返済できる見込みがない)、貸付は行っていません。

Q
衣服を持っていません。
A

当施設では、5000円(消費税込)を上限として、衣料品を購入いただけます。また、必要性に応じて、施設内の在庫衣料を提供する場合もあります。
求職活動の際はスーツや靴等の貸与が可能です。

Q
卵アレルギーがありますが、食事の対応はしてもらえますか?
A

原則アレルギー食等の特別食の用意はしていません。ただし、施設より食事代を負担し、近隣のスーパーやコンビニエンスストア等で購入することが可能です。この場合、医療機関にて検査を受け、主治医の所見が必要です。

Q
入所後、仕事で得た収入は自由に使えますか?
A

入所期間中は現金・通帳(作成していただき)を預かります。就労経費等担当職員に申し出ることで、必要に応じて、預かり現金より出金します。嗜好品等の購入が必要な場合も、まずは相談してください。

Q
携帯電話を持っていません。貸してもらえますか?
A

携帯電話レンタルは行っていません。預かり現金や預金の中から自身で契約、購入となります。その際、月額料金等の支払いが過度な負担とならないよう、事前に担当相談員と料金プラン等を検討してください。

Q
夜勤を中心とした仕事を考えていますが、門限などはありますか?
A

門限は21:00 となっています。但し、「仕事」で門限時間を過ぎる場合は、事前に申告してください。夕食時間に間に合わない時間帯に帰所される方向けに、取り置き食を用意します。

Q
外泊は出来ますか?
A

「仕事」「帰省」など特別な事情がある場合に限り、外泊を認めています。但し、その理由を明記した外泊届の提出が必要です。ちなみに門限以内であれば、外出は自由です。

Q
どのように求職活動するのですか?
A

当施設では、ハローワークより相談員2名が月・火・木・金 9:00~15:00の間常駐しています。
求職登録から紹介に至るまで、ハローワークに行かなくとも求職活動が可能です。求人誌やインターネットを活用した求職活動も可能ですが、原則常用雇用を目指した活動を心がけてください。

Q
体調が悪い場合、病院に行くことはできますか?
A

可能です。体調が悪い時は、職員へ申し出たうえで、医療受診のための手続きを行います。預金状況や健康保険加入状況によって、手続き内容が変わります。医療機関は基本的には此花区内(北港通り沿い)です。なお、交通費はバス券をお渡し致します。

Q
あまり土地勘がありません。慣れるでしょうか。
A

安心してください。個別に専任の相談員が担当となります。住所異動など様々な手続きをサポートします。

Q
借金がたくさんありますが、解決できますか?
A

まず状況を教えてください。どのように解決した方が良いか、担当相談員が説明します。場合によっては、弁護士へ繋ぎます。弁護士費用については、法テラスの申し込みを行う場合もあります。

Q
施設からの移動手段は何になりますか?
A

主にバスでの移動になります。
◎JRゆめ咲線「ユニバーサルシティ駅」「桜島駅」方面
舞洲と各駅を結ぶ循環バスが出ています。施設~各駅までの所要時間は約15分です。

◎JR大阪環状線「西九条駅」方面
大阪シティバスで、施設~JR西九条駅までの所要時間は約30分です。
医療機関への通院やJR環状線西九条駅まで直接移動する際はこちらが便利です。

◎大阪メトロ「コスモスクエア駅」方面
舞洲と駅を結ぶ循環バスが出ています。施設~各駅までの所要時間は約30分です。

◎コンビニエンスストアや近隣への移動については、当施設所有の自転車を利用してください。